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高质量、高品质、易生活，美好易居城的这些特质，可以说都是经过业主认证的，而坚持让业主当"裁判"的，在泰州，也只有美好这一家。
自2017年美好置地正式开展“产品、服务、工作质量三大提高”，到现在已持续两年。不断深化举措的同时，美好还一直坚持让业主来“验收”成果。各项满意度问卷调查的结果显示，业主满意度普遍上升，有些甚至已给出了100%的全票好评。
服务质量如何？每两个月调查一次
服务质量大提高的目标提出后，美好首先对子公司美和物业的考核制度实施了大幅改革，并把“裁判权”交给业主，由业委会随机抽取楼栋，上门入户进行实名的满意度问卷调查，倾听业主心声并反馈给美和物业。
目前该问卷调查为每两个月进行一次，全年覆盖小区所有楼栋；调查内容包含客户服务、公共卫生、绿化养护、车辆管理、安全管理及维修服务。
经统计，2018年美好旗下三个小区业主对美和服务的满意度较2017年度均有提升，其中易居城云庭全年业主满意度的平均值达96.31%。
领域一期交房，仅一个不满意
房屋交付时邀请业主参与满意度调查，从云庭2期开始，也成为了美好的优良传统。这种做法源于美好的品牌自信，亦源于其“以人为本”的信念。
去年6月底，易居城领域7-13号楼782户集中拿房，依惯例，这次交房过程中同样进行了满意度问卷调查，了解业主对室内空间质量、楼内公共部位质量、室外景观配套等情况的评价。
结果显示，此次交房业主选择“满意及非常满意”的占98.82%，不满意只有一个，仅占0.05%。
交付1年做调查，工程质量满意度100%
对于重中之重的产品质量，美好更是下了狠功夫，不但管理组织层面突破传统，创新设立质量监查部门，与原有工程部、合作监理单位形成三方力量，科学监管工程质量；而且在考核制度上采取了更具根本性的改革，严抓作风纪律，并同样将业主反馈放在*位。
为了得到客观真实的评价，从易居城云庭2期开始，美好要求房屋交付1年后，由物业实施工程质量满意度问卷调查，调查内容有防水与渗漏、室内给排水、室内电气、室内空间、楼内公共部位等。可喜的是，在云庭2期的工程质量调查中，业主满意度已达100%！
金杯、银杯，不及老百姓的口碑，来自业主们的充分肯定，就是对美好多年潜心付出的*嘉奖。
- 泰州美好易居城服务质量
- 泰州美好物业服务
- 泰州美好业主满意度
